Termos de Uso — Lumiva Studio

Introdução

Ao utilizar os serviços da Lumiva Studio, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia atentamente antes de realizar qualquer compra ou utilizar nossos produtos digitais.

Sobre o Serviço

A Lumiva Studio produz conteúdos digitais personalizados, incluindo vídeos criados com tecnologia e inteligência artificial. A entrega dos produtos é feita exclusivamente por e-mail, de acordo com os dados fornecidos pelo cliente.

Produto Digital

Os vídeos fornecidos pela Lumiva Studio são produtos digitais, não físicos.
A entrega ocorre em até 48 horas após o envio do formulário com as informações necessárias para a personalização.
Cada pedido inclui 1 alteração gratuita, caso o cliente deseje ajustar algum detalhe do vídeo.

Responsabilidades do Cliente

O cliente é responsável por fornecer informações corretas ao preencher o formulário, incluindo:
– Nome da criança
– Idade
– Pronúncia correta
– Mensagem personalizada
– E-mail válido para recebimento do vídeo
Informações incorretas podem comprometer a entrega ou qualidade do vídeo final.

Responsabilidades da Lumiva Studio

A Lumiva Studio se compromete a:
– Produzir o vídeo conforme as informações enviadas pelo cliente
– Entregar o conteúdo dentro do prazo informado
– Realizar 1 ajuste gratuito quando solicitado dentro do prazo adequado

Modificações

A Lumiva Studio pode atualizar preços, prazos, políticas e condições sem aviso prévio. Alterações não afetam pedidos já concluídos anteriormente.

Uso do Vídeo

O vídeo personalizado fornecido pela Lumiva Studio pode ser utilizado exclusivamente para fins pessoais.
É proibida a revenda, redistribuição, edição ou utilização comercial do conteúdo sem autorização formal da empresa.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato pelo e-mail: contato@lumiva.studio